Privacybeleid

Passion Care respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij?

Passion Care is een kleinschalige zorginstelling in Amsterdam die thuiszorg en ambulante zorg aanbiedt. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

• Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
• Geboortedatum en BSN (voor zorgadministratie)
• Medische gegevens (noodzakelijk voor zorgverlening)
• Verzekerings- en indicatiegegevens
• Financiële gegevens (voor facturatie)
• Gegevens van contactpersonen en mantelzorgers

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van thuiszorg en ambulante begeleiding
• Het opstellen en uitvoeren van zorgplannen
• Het aanvragen van zorgindicaties
• Facturatie en administratie
• Communicatie met u en uw zorgnetwerk
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de zorgovereenkomst: verwerking is noodzakelijk voor het leveren van zorg
• Wettelijke verplichting: zoals de Wet BIG, Wkkgz en fiscale verplichtingen
• Uw toestemming: voor bepaalde verwerkingen vragen wij expliciet uw toestemming

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor medische dossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na het einde van de zorgrelatie.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:

• Zorgverzekeraars (voor declaraties)
• Gemeenten (voor WMO-zorg)
• Zorgkantoren (voor WLZ-zorg)
• Andere zorgverleners (met uw toestemming)
• Softwareleveranciers (verwerkers met verwerkersovereenkomst)

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de werking van de website te verbeteren. Wij gebruiken geen tracking cookies voor marketingdoeleinden.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact en klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een beroep doen op uw rechten? Neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste update: december 2024